Гарантия

Если произошел гарантийный случай, покупатель должен обратиться в наш интернет-магазин любым удобным способом:написать сообщение по электронной почте support@rigshop.es, позвонить по телефону или месенджерам WhatsApp, Viber номер +34 (602) 34 26 32.

• Гарантийный срок составляет 12 месяцев.

В ряде случаев действие гарантии на комплектующие не распространяется.

Причины отказа в гарантийном обслуживании:

• наличие повреждений, появившихся в результате механического и силового влияния, например, удара или падения;
• несоблюдение правил хранения и эксплуатации изделия;
• несчастные случаи и случаи воздействия неодолимых сил, связанных с силами природы, например, наводнение, пожар, землетрясение и пр.;
• обнаружение попыток самостоятельного ремонта или с помощью других организаций, не входящих в список сервисных центров, имеющих разрешение на такой вид деятельности;
• износ деталей с ограниченным сроком использования, произошедший естественным образом. Речь идет о винтах, вентиляторах, разьемах кабелей и пр
• применение устройств не по назначению с отступлением от рекомендаций производителя.

Возврат новых изделий может быть совершен покупателем в течение 14 дней после покупки. При этом транспортные расходы несет покупатель.